La asociación de la RUB con la Red Covabra comenzó en 2015, marcando una exitosa colaboración de ocho años.
Inicialmente, los problemas operativos de la organización y la inexactitud de las existencias motivaron a la cadena minorista a buscar una solución. Al descubrir la herramienta RUB de GIC, una prueba piloto tuvo mucho éxito. Antes del RUB, la empresa tenía una tasa de pérdidas del 2,5% de la facturación, significativamente superior a la media del sector según ABRAS. Hoy, la tasa de pérdidas ha caído al 1,75%, lo que demuestra el impacto positivo del RUB en la eficacia operativa.
La implantación de RUB ha proporcionado control sobre las roturas de existencias operativas, lo que es crucial para retener a los clientes y evitar que se aprovechen de la competencia debido a la falta de disponibilidad de productos. La herramienta permite controlar y resolver en tiempo real las estanterías vacías, garantizando una experiencia de compra perfecta.
Con el RUB instalado, el equipo de repostaje recibió formación, lo que supuso un cambio de cultura. Ahora el equipo está más preparado, comprometido y valora su contribución, ya que el sistema da visibilidad a las oportunidades de progresión profesional.
En resumen, los ocho años de asociación con RUB han sido transformadores para la Red Covabra. Desde abordar los retos de inventario hasta fomentar un cambio cultural en la plantilla. RUB ha surgido como una solución integral que no sólo aborda las preocupaciones inmediatas, sino que también allana el camino para la excelencia operativa a largo plazo.
Más información en el siguiente vídeo: