Góndola 2022 “La revolución del retail 5.0”, organizado por la Federación Nacional de Comerciantes de Colombia (FENALCO), se celebrará del 26 al 28 de octubre en Cartagena de Indias, donde habrá un programa de conferencias con expertos profesionales del retail, la industria de bienes de consumo y servicios complementarios. Según FENALCO, se trata del evento académico más importante para los supermercados colombianos, con la participación de profesionales del comercio minorista, la industria de bienes de consumo y los servicios complementarios. Góndola 2022 ofrecerá las últimas actualizaciones y tendencias globales del sector, en una agenda académica que incluye las siguientes conferencias, tras la inauguración el 26 de octubre a cargo de Jaime Alberto Cabal, presidente de FENALCO: 26 de octubre – Los vericuetos del retail, a cargo de Irineu Fernandes, fundador y CEO de GIC (Brasil). – Afrontar con éxito el contexto de los mayores cambios de la historia del comercio minorista, por Laureano Turienzo, presidente de la Asociación Española de Comercio Minorista (AER) (España). – El consumidor del futuro: la evolución de sus valores, necesidades y prioridades, por Cecilia Polo, Socia Asociada EY Latam Norte, y Juan Felipe Arango, EY Parthenon Leader, EY. – Tendencias e innovaciones del comercio minorista en Latinoamérica, por Jessica Fernández, Loyalty Latam Leader de NielsenIQ (México) – ¿Cómo pagan nuestros clientes? Tendencias y evolución de los medios de pago en Colombia, por Juan Camilo Reyes, Director, Cyber and Intelligence Product Management, División Andina de Mastercard. 27 de octubre – Estrategias innovadoras para la sostenibilidad de la última milla, por César Javier Becerra, Director de Logyca/Investigación y CLI. – Aprovechamiento de la digitalización de la industria minorista a través de la analítica y los sistemas de apoyo a la toma de decisiones, por Edgar Gutiérrez Franco, PhD, investigador asociado del Food and Retail Operations Lab FaROL-Center for Transportation and Logistics, Massachusetts Institute of Technology MIT – Conversación “Los minoristas latinoamericanos ante el nuevo contexto internacional” con Christian Cieplik, CEO Santa Margarita (Paraguay) y presidente de la Asociación Latinoamericana de Supermercados (ALAS); Vicente Yáñez, presidente de ANTAD (México); Jaime Alberto Cabal, presidente de FENALCO. Moderadora Brenda Sánchez Guzmán, directora general de ALAS (México). – Estrategia, ejecución y liderazgo en mercados altamente competitivos por Jaime Alberto Rojas, vicepresidente de Negocios de Huevos Kikes. – Panel Economía circular y sostenibilidad: La importancia de mantener las empresas verdes, con Carlos Enrique Cavelier, presidente de Alquería; Peter Foerster Loor, director del Proyecto de Economía Circular de la GIZ.
Moderador Luis Solarte, vicepresidente de Estrategia, Cooperación y Proyectos de FENALCO. Impulsar el cambio y la innovación para crear una cadena de suministro más resistente en el sector minorista, por Pierre-Francois Kaltenbach, director general sénior de Cadena de Suministro y Operaciones de Accenture (Francia). – El metaverso: viajar al futuro del marketing desde la perspectiva del comercio minorista por Rodolfo Salazar, Director General de QUDOX (El Salvador). – Los cuatro puntos cardinales del comercio minorista moderno por Franklin Pacheco, Director de Ingeniería de Soluciones para Latinoamérica de Oracle (Estados Unidos).
28 de octubre – Implementar el control de malas hierbas como una buena práctica para aumentar la rentabilidad: Reflexiones sobre los resultados del estudio de malas hierbas 2021 por Leonardo López, Director de Investigación de Mercados de We Team. – Analítica colaborativa: de la planificación a la acción por Óscar L. Botello, Director Estratégico de Negocio y Producto de Carvajal Tecnología y Servicios. – La gran realización: tendencias aceleradas, urgencias renovadas por Javier Echeverri, presidente de ManpowerGroup Colombia. – Amor por el diseño: cómo enamorar al cliente en la tienda diseñando experiencias por Raúl Guillermo Amigo, fundador y CEO Umuntu CX Design (Argentina). – Innovación en la cúpula: por qué tiene que cambiar la gestión empresarial en el siglo XXI por Fabio Novoa Rojas, conferenciante, profesor de empresa y consultor empresarial. – Clausura de Góndola 2022.
