Transición, visión y planes del nuevo CEO de GIC Brasil

GIC Brasil está atravesando una transición de liderazgo. El ejecutivo Ivan Fernandes ha asumido el cargo de consejero delegado, sustituyendo al fundador de la empresa, Irineu Fernandes, que ahora es presidente del consejo de administración de la empresa de innovación y tecnología para el comercio minorista. Con más de dos décadas en el mercado, GIC opera en el mercado nacional y en países de América Latina. “He trabajado en todos los departamentos de GIC, desde operaciones hasta finanzas y áreas más técnicas. Junto con mi padre, decidimos que estaba preparado para la transición y para asumir la presidencia de la empresa. Para ello, contratamos a una consultora en 2022, para que todo sucediera como estaba previsto”, recuerda el nuevo director general. La misión de la empresa es innovar y mejorar la experiencia del consumidor en el comercio minorista. Para lograr este objetivo, el nuevo presidente planea alinear las nuevas tecnologías con la humanización, así como valorar el capital humano de la empresa. Esto tiene en cuenta la gestión del talento y la motivación del equipo de empleados, unos 60 en total. Los principales esfuerzos de GIC Brasil se centran en la capacidad de implantación, la atención al cliente, el marketing moderno y el desarrollo de nuevas soluciones y negocios. Con grandes cadenas mayoristas y de supermercados en su cartera, la empresa está entrando en nuevos verticales en el mercado nacional. La expansión a nuevos mercados latinoamericanos también forma parte de los planes de la empresa. Este esfuerzo se basará en las principales herramientas de gestión automática y en el robot, que reconoce imágenes y mejora la calidad de la colocación de productos. Se trata de esfuerzos “de puertas afuera”, paralelos a las iniciativas internas de la empresa. La empresa valora y anima a sus empleados, haciendo hincapié en la importancia de tener un propósito compartido y de proporcionar un entorno de trabajo cómodo y saludable. GIC cree en la humanización de la tecnología, utilizándola para potenciar la conexión con los empleados y mejorar la calidad del trabajo y de la vida. “Me gusta decir que la empresa, el CNPJ, no crece de forma aislada. Son los CPF que están dentro de estas empresas los que crecen. Son las personas. Y me encanta trabajar con personas. Las personas cuyo propósito esté alineado con la empresa, que quieran que evolucione, tendrán éxito aquí y, en consecuencia, aportaremos valor al mercado”, afirma el director general en una de sus primeras entrevistas con GS1 Brasil.