A parceria com do RUB com a Rede Covabra começou em 2015, marcando uma colaboração bem-sucedida de 8 anos.
Inicialmente, desafios operacionais na organização e imprecisão do estoque motivaram a rede varejista a buscar por uma solução. Ao descobrir a ferramenta RUB, da GIC, um teste piloto obteve grande sucesso. Antes do RUB, a empresa apresentava um índice de perda de 2,5% sobre o faturamento, significativamente superior à média do setor informada pela ABRAS. Atualmente, o índice de perdas diminuiu para 1,75%, demonstrando o impacto positivo do RUB na eficiência operacional.
A implementação do RUB proporcionou controle sobre rupturas operacionais, crucial para reter clientes e evitar que explorem concorrentes por indisponibilidade de produtos. A ferramenta permite o monitoramento e resolução em tempo real de gôndolas vazias, garantindo uma experiência de compra perfeita.
Com o RUB instalado, a equipe de reabastecimento passou por um treinamento, promovendo uma mudança de cultura. A equipe agora está mais preparada, engajada e valoriza sua contribuição, pois o sistema dá visibilidade às oportunidades de progressão de carreira.
Em resumo, a parceria de 8 anos com a RUB foi transformadora para a Rede Covabra. Desde enfrentar desafios de inventário até promover uma mudança cultural na força de trabalho. O RUB emergiu como uma solução abrangente que não apenas aborda preocupações imediatas, mas também abre caminho para a excelência operacional a longo prazo.
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